Livraisons

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Nous vous proposons 3 modes de livraison:

-La livraison en colissimo suivi, remis sans signature (La poste):

Frais de port de 4.90€ à 9.90€ selon le poids des articles de votre commande.

-La livraison par Chronopost (La poste):

Frais de port de 19.90€ à 34.90€ selon le poids des articles de votre commande.

Livraison le lendemain avant 13h grarantie par Chronopost pour toute commande passée avant midi, du lundi au jeudi. Livraison le surlendemain pour toute commande passée après 12h.

Pour les commandes passées du vendredi au dimanche, expédition le lundi et livraison le mardi avant 13h.

Surplus VIP s'engage à préparer et à expédier les commandes dans les délais mentionnés ci-dessus mais ne pourra être tenu pour responsable en cas de non-respect du délai d'acheminement garanti par Chronopost. En cas de retard, merci de faire une réclamation auprès de Chronopost.

-La livraison en point relais (Mondial Relay):

Frais de port de 4.90€ à 6.90€ selon le poids des articles de votre commande.